Direkte Remote-Unterstützung ohne Vor-Ort-Termin
Cyberhilfe für Privatpersonen
PC-Hilfe & Windows-Probleme
Einführung
Verständliche PC-Hilfe für Zuhause
Ihr Computer verhält sich seltsam, eine Software will nicht starten oder eine Fehlermeldung lässt sich nicht wegklicken? Wir helfen Ihnen bei typischen Windows-Problemen – schnell, verständlich und per Remote-Unterstützung. Sie erhalten eine ehrliche Einschätzung der Situation und – wenn möglich – eine direkte Lösung.
Verständliche Hilfe – transparent abgerechnet
Persönliche Unterstützung ohne komplizierte Fachbegriffe. Sie erhalten eine ehrliche Einschätzung Ihrer Situation und konkrete Empfehlungen für die nächsten Schritte.
Abrechnung im 15-Minuten-Takt: Sie zahlen ausschliesslich den tatsächlich benötigten Aufwand – niemals automatisch mehr.
Leistungen
Was ist im Paket enthalten?
Im Festpreis enthalten
Typische Leistungen, die im Rahmen dieser Dienstleistung erbracht werden können:
- Windows-Fehlermeldungen analysieren und beheben
- Software installieren, aktualisieren oder entfernen
- PC-Leistung prüfen und optimieren
- Druckerprobleme und Peripheriegeräte einrichten
- Windows-Updates prüfen und ausführen
- Benutzerkonten und Anmeldeprobleme klären
Vorteile
Vorteile
Verständliche Erklärungen ohne Fachjargon
Ehrliche Einschätzung, ob eine Reparatur sinnvoll ist
Empfehlungen zu Updates und Wartung
Warum wir
Warum Inderwildi?
Über 40 Jahre IT-Erfahrung
Verständliche Sprache – auch ohne Technik-Vorwissen
Ehrliche Einschätzung – keine unnötigen Leistungen
Schnelle Reaktion und persönlicher Ansprechpartner
15-Minuten-Abrechnung – Sie zahlen nur den effektiven Aufwand
Diskrete Bearbeitung Ihrer persönlichen Daten
Festpreise
Festpreise
Festpreis · Privatpersonen
PC-Hilfe Remote
Direkte Remote-Unterstützung bei typischen Windows- und PC-Problemen. Abrechnung im 15-Minuten-Takt – Sie zahlen nur den tatsächlichen Aufwand.
CHF100.00für 1 Stunde
Typischer Leistungsumfang
- Remote-Verbindung zu Ihrem Windows-PC
- Analyse und Behebung von Fehlermeldungen
- Software-Installation und -Updates
- Empfehlungen für die nächsten Schritte
Alle Remote-Leistungen werden im 15-Minuten-Takt abgerechnet. Sie zahlen ausschliesslich den tatsächlich benötigten Aufwand – es wird niemals automatisch zusätzliche Zeit verrechnet. Zusätzlicher Aufwand, der über den vereinbarten Umfang hinausgeht, wird nur nach vorheriger ausdrücklicher Absprache durchgeführt und separat in 15-Minuten-Schritten abgerechnet. Hinweis zur Datenrettung, Kontowiederherstellung und Schadsoftware: Eine Garantie für die erfolgreiche Wiederherstellung verlorener Daten, gehackter Konten oder die vollständige Entfernung von Schadsoftware kann nicht gegeben werden. Die technischen Möglichkeiten hängen stets vom jeweiligen Einzelfall ab.
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