Speziell für kleine Büros, Praxen und Selbstständige
Cyberhilfe für Privatpersonen
IT-Support für kleine Büros & KMU
Einführung
Ihr flexibler IT-Support – ohne teuren Vollzeit-Vertrag
Kleine Büros, Praxen und Selbstständige brauchen keinen fest angestellten IT-Verantwortlichen – aber verlässliche Hilfe, wenn es klemmt. Wir bieten flexiblen Remote-Support für alltägliche IT-Aufgaben. Sie zahlen nur den tatsächlichen Aufwand, im 15-Minuten-Takt.
Verständliche Hilfe – transparent abgerechnet
Persönliche Unterstützung ohne komplizierte Fachbegriffe. Sie erhalten eine ehrliche Einschätzung Ihrer Situation und konkrete Empfehlungen für die nächsten Schritte.
Abrechnung im 15-Minuten-Takt: Sie zahlen ausschliesslich den tatsächlich benötigten Aufwand – niemals automatisch mehr.
Leistungen
Was ist im Paket enthalten?
Im Festpreis enthalten
Typische Leistungen, die im Rahmen dieser Dienstleistung erbracht werden können:
- Direkte Remote-Unterstützung bei akuten IT-Problemen
- Einrichtung von Arbeitsplätzen, Druckern und Peripherie
- Microsoft-365-Verwaltung (Konten, Freigaben, OneDrive, Teams)
- Beratung zu Sicherheit, Backup und Compliance-Grundlagen
- Empfehlungen zu Hard- und Software-Beschaffung
- Koordination mit Ihrem Provider (Internet, Telefonie, Cloud)
Vorteile
Vorteile
Flexibel – keine langfristigen Vertragsbindungen
Fokus auf Sicherheit und Datenschutz
Persönlicher Ansprechpartner statt Callcenter
Warum wir
Warum Inderwildi?
Über 40 Jahre IT-Erfahrung
Verständliche Sprache – auch ohne Technik-Vorwissen
Ehrliche Einschätzung – keine unnötigen Leistungen
Schnelle Reaktion und persönlicher Ansprechpartner
15-Minuten-Abrechnung – Sie zahlen nur den effektiven Aufwand
Diskrete Bearbeitung Ihrer persönlichen Daten
Festpreise
Festpreise
Festpreis · Privatpersonen
IT-Support Remote (KMU)
Flexibler Remote-Support für kleine Büros, Praxen und Selbstständige. Abrechnung im 15-Minuten-Takt – ohne Vertragsbindung.
CHF20.00pro 15 Minuten · Remote
Typischer Leistungsumfang
- Direkte Remote-Verbindung zu Ihrem Arbeitsplatz
- Analyse und Behebung akuter Probleme
- Beratung zu Sicherheit und Datenschutz
- Kurze schriftliche Zusammenfassung nach dem Einsatz
Alle Remote-Leistungen werden im 15-Minuten-Takt abgerechnet. Sie zahlen ausschliesslich den tatsächlich benötigten Aufwand – es wird niemals automatisch zusätzliche Zeit verrechnet. Zusätzlicher Aufwand, der über den vereinbarten Umfang hinausgeht, wird nur nach vorheriger ausdrücklicher Absprache durchgeführt und separat in 15-Minuten-Schritten abgerechnet. Hinweis zur Datenrettung, Kontowiederherstellung und Schadsoftware: Eine Garantie für die erfolgreiche Wiederherstellung verlorener Daten, gehackter Konten oder die vollständige Entfernung von Schadsoftware kann nicht gegeben werden. Die technischen Möglichkeiten hängen stets vom jeweiligen Einzelfall ab.
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